Các tính năng tuyệt vời
dành cho nhóm chăm sóc khách hàng

Cung cấp giải pháp tổng thể cho việc theo dõi các mục tiêu và kết quả đã cam kết với khách hàng,
đảm bảo mỗi khách hàng đều được chăm sóc một cách chu đáo và hiệu quả.

Tickets management

Quản lý Tickets

Lưu trữ tickets hỗ trợ khách hàng tại một nơi.

Sử dụng nhãn để đánh dấu các vấn đề
thường gặp và liên kết các nhiệm vụ
ngoài bảng để quản lý tốt hơn.

Cubable-image






Cộng tác giữa các nhóm

Tối ưu hóa sự hợp tác 
giữa các phòng ban

Liên kết tất cả các nhóm với nhau để cung cấp giải pháp
dịch vụ khách hàng toàn diện hơn. Làm việc chặt chẽ để đảm bảo
hỗ trợ khách hàng đầy đủ và kịp thời.

Theo dõi tiến độ và hiệu suất

Theo dõi tiến độ và hiệu suất theo thời gian thực

Quan sát tổng quan về trạng thái của ticket để phân bổ nguồn lực phù hợp.

Cubable-image

 Triển khai tinh gọn. Hiệu chỉnh đơn giản.

 Thử nghiệm nhanh các template đã được thiết lập sẵn.

  Tinh chỉnh để phù hợp hơn với doanh nghiệp của bạn mà không cần phải lập trình.

Cubable-image

Dich vụ khách hàng

Quản lý lịch tư vấn (Cơ bản)

Sử dụng ngay
Cubable-image

Dich vụ khách hàng

Quản lý doanh số Phòng Kinh doanh (Cơ bản)

Sử dụng ngay
Cubable-image

Dich vụ khách hàng

Quản lý Quan hệ Khách hàng CRM (nâng cao)

Sử dụng ngay
Cubable-image

Kinh doanh

Quản lý Quan hệ khách hàng CRM (Nâng cacao)

Sử dụng ngay