Cung cấp giải pháp tổng thể cho việc theo dõi các mục tiêu và kết quả đã cam kết với khách hàng,
đảm bảo mỗi khách hàng đều được chăm sóc một cách chu đáo và hiệu quả.
Cộng tác giữa các nhóm
Liên kết tất cả các nhóm với nhau để cung cấp giải pháp
dịch vụ khách hàng toàn diện hơn. Làm việc chặt chẽ để đảm bảo
hỗ trợ khách hàng đầy đủ và kịp thời.
Theo dõi tiến độ và hiệu suất
Quan sát tổng quan về trạng thái của ticket để phân bổ nguồn lực phù hợp.
Thử nghiệm nhanh các template đã được thiết lập sẵn.
Tinh chỉnh để phù hợp hơn với doanh nghiệp của bạn mà không cần phải lập trình.