Tối ưu chăm sóc khách hàng với Chatbot AI

Giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng.

cubable-chatbot-ai

Tăng trưởng nhanh nhờ tối ưu chăm sóc khách hàng

Giúp đội ngũ vận hành hiệu quả, tập trung mang lại giá trị thực cho khách hàng.

Phản hồi tự động với chatbot AI
Tự động hóa trả lời các thắc mắc, giải đáp các yêu cầu của khách hàng và tự động gửi các ticket về Cubable. Không phụ thuộc vào thiết lập cố định câu hỏi và câu trả lời.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Chủ động trong việc phản hồi tin nhắn khách hàng, tối ưu nguồn lực mà không phụ thuộc vào một nhân sự nào, không để khách hàng đợi lâu
Tăng hiệu quả hoạt động nội bộ

Tự động hóa quy trình xử lý, phân loại các yêu cầu, giúp bạn có nhiều thời gian hơn để giải quyết các vấn đề phức tạp.

Vận hành doanh nghiệp linh hoạt với No-Code

Hỗ trợ ra quyết định chiến lược, nâng cao hiệu quả hoạt động.

Công cụ giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng

Triển khai nhanh gọn và tinh chỉnh dễ dàng.

Tùy chỉnh quy trình làm việc

Tạo ra các quy trình phù hợp với đặc thù của từng loại khách hàng, từ việc nhận yêu cầu đến phân công nhân sự.

Tự động hóa công việc với AI
AI hỗ trợ phân tích câu hỏi và chủ động mở rộng hội thoại với khách hàng mà không phụ thuộc vào thiết lập cố định câu hỏi và câu trả lời.
Quản lý dữ liệu tập trung

Tự động lưu trữ tất cả thông tin khách hàng, yêu cầu và lịch sử tương tác trên một nền tảng duy nhất. 

Bạn cần sự hỗ trợ từ chuyên gia?

HÃY ĐỂ CHÚNG TÔI GIÚP BẠN

60 phút cùng chuyên gia No-Code Cubable